JurisViva Créance
Facture impayée : réagissez sans attendre
Quelques réflexes de bon sens, et ce que nous prenons en charge pour vous.
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JurisViva Créance
Pour les professionnels · partout en France
JurisViva Créance · recouvrement d'impayés Nous agissons pour récupérer ce qui vous est dû, sans que vous y passiez vos journées.
Rien n'est dû si rien n'est recouvré.
À l'amiable, offre standard : vous n'avancez rien et vous n'avez aucun frais à supporter ; commission au succès.
Cabinet de recouvrement d'impayés : nous réclamons votre argent à l'amiable, en votre nom, avec fermeté et respect. Pour les entreprises, artisans, commerçants, professions libérales, SCI et associations disposant d'un numéro SIRET, partout en France.
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Vidéo sans parole, sur une musique. Le logo JurisViva Groupe. Une facture impayée ? Un chantier jamais réglé ? Un client qui ne répond plus ? Votre trésorerie en souffre ? JurisViva Créance agit pour récupérer votre argent : à l'amiable d'abord, puis par voie judiciaire, si nécessaire. Une méthode claire, en 4 étapes : on vous rappelle, pour faire le point ; nous réclamons, en votre nom ; procédure, si nécessaire ; reversement des sommes recouvrées, selon les conditions du mandat. Nos engagements : à l'amiable, zéro frais, rien à avancer ; un interlocuteur, du début à la fin ; données en France, hébergées et sécurisées ; pour les professionnels, partout en France. Entreprises, artisans, commerçants, professions libérales. Demandez à être rappelé : nous vous rappelons. À l'amiable, zéro frais, rien à avancer. Rien n'est dû si rien n'est recouvré. À l'amiable, zéro frais, rien à avancer. Être rappelé de suite. jurisviva.fr. Mise en scène fictive, images générées par IA.
Simulateur d'impayé
Votre facture impayée, que peut-on faire ?
Répondez à quatre questions : vous voyez aussitôt la démarche adaptée, ses étapes et les délais habituels.
Notre lecture de votre situation
Votre impayé peut être réclamé
Recouvrement à l'amiable
Recouvrement judiciaire
Estimation indicative, établie d'après vos réponses et les règles en vigueur en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'étude de votre dossier et ne préjuge pas de la décision du juge ni de la solvabilité du débiteur ; nous ne garantissons aucun recouvrement.
Comment nous procédons
De la relance au reversement, quatre étapes
À chaque étape, vous savez ce qui a été fait et ce qui va suivre. Nous commençons par l'amiable. Si le débiteur ne répond pas, nous pouvons envisager le recouvrement judiciaire avec un commissaire de justice, mandaté en votre nom, que nous coordonnons ; s'il conteste, nous faisons intervenir un avocat, avec votre accord ; nous restons votre seul interlocuteur. Nous ne promettons pas l'issue : nous vous disons franchement ce qui est possible.
- Étude de votre dossier
Nous examinons votre dossier et vous disons ce qui est possible.
- Nous réclamons le paiement
Relance, mise en demeure et dialogue avec le débiteur, en votre nom.
quelques semaines - Procédure si nécessaire
Si le débiteur ne répond pas, avec un commissaire de justice, mandaté en votre nom et que nous coordonnons ; s'il conteste, nous faisons intervenir un avocat, avec votre accord.
quelques mois - Reversement des sommes recouvrées
Si le débiteur paie, nous vous reversons les sommes recouvrées, déduction faite de nos honoraires et des frais, selon les conditions du mandat.
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Nos activités de recouvrement
Recouvrement amiable
Relances, mise en demeure et négociation : nous commençons toujours par l'amiable (offre standard : commission au succès, aucun frais à avancer).
En savoir plusRecouvrement judiciaire
Injonction de payer, commissaire de justice, avocat, mandataire judiciaire : quand l'amiable ne suffit plus.
En savoir plusLoyer commercial impayé
Locaux commerciaux : les bons réflexes dès le premier retard de loyer, et ce que nous prenons en charge pour vous.
En savoir plusVotre dossier
Ce qu'il faut savoir avant de nous le confier
Ce que nous recouvrons
Les sommes dues au titre d'un contrat
Factures impayées, loyers et charges des bailleurs professionnels, échéanciers non tenus, devis signés et acomptes.
Ce qu'il nous faut
Les pièces de votre dossier
- Le contrat, le devis signé ou le bon de commande
- Les factures et, si possible, les bons de livraison
- Vos relances et échanges avec le débiteur
- Pour un loyer : le bail et le décompte
Nos honoraires
Offre standard, à l'amiable : pas de recouvrement, pas de frais
À l'amiable, offre standard : vous n'avancez rien et vous n'avez aucun frais à supporter ; commission au succès. Si une procédure judiciaire est nécessaire, elle comporte des frais extérieurs (greffe, commissaire de justice, avocat, mandataire judiciaire) qui varient selon la procédure et que nous ne pouvons pas chiffrer à l'avance : nous vous les indiquons avant chaque procédure, et rien n'est engagé sans votre accord écrit. Nos conditions vous sont communiquées lors de notre premier échange, puis écrites dans le mandat avant toute démarche. Être rappelé
Commissaires de justice et avocats
Si le débiteur ne répond pas ou conteste
Si le débiteur ne répond pas, nous pouvons envisager le recouvrement judiciaire avec un commissaire de justice, mandaté en votre nom, que nous coordonnons ; s'il conteste, nous faisons intervenir un avocat, avec votre accord ; nous restons votre seul interlocuteur.
La fondatrice
Elodie Moran Manzano a passé plus de quatre ans en étude d'huissier de justice et en société de recouvrement : jusqu'à 800 dossiers suivis, et elle y a coordonné un réseau d'huissiers dans toute la France.
« Vous avez fait votre travail. Laissez-nous faire le nôtre. » Son parcours
Conseils
Ce qu'il faut savoir avant d'agir
Des réponses claires aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
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Loyer commercial impayé : les bons réflexes
Locaux commerciaux : les premiers gestes, et pourquoi il ne faut pas attendre.
3 min de lecture Lire l'articleQuestions fréquentes
Le recouvrement en pratique
Dois-je avancer de l'argent ?
À l'amiable, non : vous n'avancez aucun frais. Si une procédure judiciaire devient nécessaire, les frais extérieurs (greffe, commissaire de justice, avocat, mandataire judiciaire) sont à votre charge : nous vous les indiquons avant chaque procédure et rien n'est engagé sans votre accord écrit.
Combien coûte votre intervention ?
À l'amiable, avec notre offre standard, notre commission est au succès : rien n'est dû si rien n'est recouvré. Elle vous est précisée lors de notre premier échange, puis écrite dans le mandat. Une procédure judiciaire ajoute des frais extérieurs (greffe, commissaire de justice, avocat, mandataire judiciaire), qui varient selon la procédure.
Combien de temps ai-je pour agir ?
Cela dépend de la nature de l'impayé et de votre situation. Une chose est sûre : le temps joue contre vous. Faites étudier votre dossier sans attendre, nous vérifions ce délai pour vous.
Mon débiteur est une entreprise en difficulté, que faire ?
Dès l'ouverture du dossier, nous vérifions la situation du débiteur dans les publications officielles (BODACC). Si une procédure collective est ouverte, les poursuites individuelles sont en principe suspendues : nous nous chargeons de déclarer vos sommes dues auprès du mandataire judiciaire, dans les délais, et nous suivons le dossier avec vous. Si vous savez déjà que votre débiteur est en difficulté, dites-le-nous lors de notre premier échange.
Que se passe-t-il si mon débiteur conteste ?
Nous sommes à l'écoute du débiteur : notre rôle est le dialogue, pour comprendre son désaccord et chercher un accord. Nous défendons vos intérêts.
Aurai-je besoin d'un avocat ?
Le plus souvent, non : nous menons les démarches pour vous. Si votre débiteur conteste, nous faisons intervenir un avocat, avec votre accord ; nous restons votre seul interlocuteur.
Et si mon débiteur ne répond pas ?
Nous pouvons envisager le recouvrement judiciaire avec un commissaire de justice, mandaté en votre nom, que nous coordonnons, avec votre accord écrit.
Que se passe-t-il si le débiteur paie directement chez moi ?
Prévenez-nous : nous mettons à jour le dossier et arrêtons les démarches inutiles. Tout paiement donne lieu à quittance.
Notre éthique
Nos engagements, pour vous comme pour le débiteur
Récupérer votre argent ne justifie pas n'importe quelle méthode : nos courriers et nos appels suivent les règles du recouvrement amiable (code des procédures civiles d'exécution, art. R.124-1 et suivants).
Notre équipe est présente partout en France.
- Un rôle de dialogue : nous écoutons le débiteur et sa contestation et cherchons un accord, tout en défendant vos intérêts.
- Un conseil franc : nous vous disons ce qui est possible, et si un impayé est prescrit ou trop fragile.
- Un interlocuteur unique, du premier échange à la clôture du dossier, avec un point à chaque étape importante.
- Partout en France, à distance : le bon tribunal et un commissaire de justice, mandaté en votre nom.
- Vos fonds sur un compte dédié, puis reversés avec un relevé détaillé.
- Ni menace, ni pression, ni appels à des heures indues ; aucun contact avec l'entourage ou l'employeur du débiteur.
- Aucun frais réclamé au débiteur quand la loi ne le met pas à sa charge ; s'il est de bonne foi et propose un échéancier, nous vous le soumettons.
Être rappelé
Parlons de votre situation
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons pour faire le point sur votre situation. Pour un impayé, avec notre offre standard à l'amiable, commission au succès, aucun frais à avancer.
Vous préférez choisir le moment ? Prenez rendez-vous par téléphone ou en visio.
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