JurisViva Créance · Activité
Recouvrement amiable de vos impayés
Le recouvrement amiable est notre premier métier : nous réclamons votre argent avec fermeté et respect, et nous restons votre seul interlocuteur.
Rien n'est dû si rien n'est recouvré.
À l'amiable, offre standard : vous n'avancez rien et vous n'avez aucun frais à supporter ; commission au succès.
Pourquoi commencer par l'amiable ?
Un débiteur qui reçoit une demande claire, ferme et argumentée paie souvent sans attendre d'y être contraint. L'amiable est plus rapide, moins coûteux et préserve, quand c'est possible, la relation commerciale. Il permet aussi de vérifier que l'impayé est solide avant d'envisager la suite.
Ce que nous faisons pour vous
- L'étude du dossier : pièces, montant, situation du débiteur. Nous vous disons ce qui est possible, avant tout engagement.
- Les relances : courriers, e-mails et appels, en votre nom, avec un ton ferme et respectueux.
- La mise en demeure : un dernier avertissement écrit, rédigé avec soin, qui prépare la suite si elle est nécessaire.
- Le dialogue : nous écoutons le débiteur et sa contestation et cherchons un accord ; un échéancier est soumis à votre accord, et nous suivons chaque paiement.
- L'encaissement : les sommes sont versées sur un compte réservé aux fonds de nos clients, puis reversées selon les conditions du mandat.
Ce que cela coûte
Avec notre offre standard, à l'amiable, nous sommes commissionnés uniquement au succès : vous n'avancez aucun frais, et rien n'est dû si rien n'est recouvré. Notre commission vous est précisée lors de notre premier échange, puis écrite dans le mandat.
Un cadre réglementé
Le recouvrement amiable pour le compte d'autrui est une activité encadrée : convention écrite avec chaque client, assurance de responsabilité civile professionnelle, compte dédié aux fonds encaissés, courriers qui indiquent clairement qui réclame, combien et pourquoi. Aucun frais n'est réclamé au débiteur quand la loi ne le met pas à sa charge. Notre charte éthique précise nos engagements.
Et si l'amiable ne suffit pas ?
Si le débiteur ne répond pas, nous pouvons envisager le recouvrement judiciaire, avec un commissaire de justice, mandaté en votre nom, que nous coordonnons. S'il conteste, nous faisons intervenir un avocat, avec votre accord ; nous restons votre seul interlocuteur. Aucune suite n'est lancée sans votre accord écrit, et nous ne promettons jamais l'issue : nous vous disons franchement ce qui est possible.
Pour qui ?
Uniquement les professionnels : entreprises, artisans, commerçants, professions libérales, SCI et associations disposant d'un numéro SIRET. Factures, loyers dus à un bailleur professionnel, sommes dues au titre d'un contrat, quel que soit le montant. Votre débiteur peut être une entreprise ou un particulier, où qu'il se trouve en France.
Calculateur
Ce que vous pouvez réclamer
Répondez à quelques questions : vous voyez la somme que vous pouvez réclamer. Rien n'est envoyé tant que vous ne demandez pas à être rappelé.
Notre lecture de votre situation
Le dossier paraît simple à instruire. Nous vous le confirmons lors de notre premier échange.
Nous ne garantissons aucun recouvrement. Les montants ci-dessous supposent que le débiteur paie effectivement l'intégralité de la somme.
Somme que vous pouvez réclamer : 4 840 €
Montant net estimé, si le débiteur paie intégralement : 3 654 €
Hypothèse de paiement intégral par le débiteur, après déduction de notre commission au succès, TVA comprise. Dont 198 € de TVA sur notre commission, que vous récupérez si vous êtes assujetti à la TVA.
Estimation indicative et hypothétique, établie d'après vos réponses et nos conditions habituelles, en supposant des factures de même montant. Elle ne préjuge ni de la solvabilité du débiteur, ni de la décision d'un juge ; nous ne garantissons aucun recouvrement. Notre commission n'est due que si une somme est effectivement recouvrée (offre standard, à l'amiable). Vos conditions exactes vous sont communiquées lors de notre premier échange, puis écrites dans le mandat.
Être rappelé avec ce résuméNotre lecture de votre situation
Votre débiteur est en procédure collective : un cas particulier
Une somme due par une entreprise en procédure collective peut être recouvrée, sous certaines conditions, et sur une durée souvent beaucoup plus longue, au rythme de la procédure ; nous ne garantissons aucun recouvrement. Les délais pour déclarer vos sommes sont courts : nous vérifions où en est la procédure, nous nous chargeons de déclarer vos sommes et nous suivons le dossier avec vous, en interlocuteur unique. C'est l'objet de l'étude de votre dossier : parlons-en.
Être rappelé pour en parlerMontant supérieur à 1 000 000 €
Pour un montant supérieur à 1 000 000 €, contactez-nous : nous étudions chaque dossier.
Être rappeléQuestions fréquentes
Dois-je avancer de l'argent ?
Non : avec notre offre standard, vous n'avancez aucun frais pour le recouvrement amiable.
Combien coûte le recouvrement amiable ?
Notre commission est au succès : rien n'est dû si rien n'est recouvré. Elle vous est précisée lors de notre premier échange, puis écrite dans le mandat.
Que se passe-t-il si mon débiteur conteste ?
Nous sommes à l'écoute du débiteur : notre rôle est le dialogue, pour comprendre son désaccord et chercher un accord. Nous défendons vos intérêts ; si le désaccord persiste, nous poursuivons le dossier avec vous.
Combien de temps faut-il ?
La durée dépend du dossier et de la réponse du débiteur. Nous vous donnons une estimation dès l'examen de votre dossier.
Mon client va-t-il savoir que je fais appel à vous ?
Oui : nos courriers indiquent toujours pour qui nous agissons. C'est la loi, et c'est aussi ce qui leur donne du poids.
Comment justifier auprès de mon comptable un impayé non recouvré ?
Nous vous remettons un récapitulatif daté des démarches accomplies (relances, mise en demeure, réponses du débiteur), à remettre à votre comptable, qui peut en tenir compte pour une provision. Le traitement comptable et fiscal relève de votre comptable : nous ne garantissons pas la déductibilité d'une perte.
Notre éthique
Nos engagements, pour vous comme pour le débiteur
Récupérer votre argent ne justifie pas n'importe quelle méthode : nos courriers et nos appels suivent les règles du recouvrement amiable (code des procédures civiles d'exécution, art. R.124-1 et suivants).
Notre équipe est présente partout en France.
- Un rôle de dialogue : nous écoutons le débiteur et sa contestation et cherchons un accord, tout en défendant vos intérêts.
- Un conseil franc : nous vous disons ce qui est possible, et si un impayé est prescrit ou trop fragile.
- Un interlocuteur unique, du premier échange à la clôture du dossier, avec un point à chaque étape importante.
- Partout en France : nous agissons là où se trouve votre débiteur, par écrit et par téléphone.
- Vos fonds sur un compte dédié, puis reversés avec un relevé détaillé.
- Ni menace, ni pression, ni appels à des heures indues ; aucun contact avec l'entourage ou l'employeur du débiteur.
- Aucun frais réclamé au débiteur quand la loi ne le met pas à sa charge ; s'il est de bonne foi et propose un échéancier, nous vous le soumettons.
Vous voulez découvrir les autres activités de JurisViva Créance, ou nos autres pôles ?
Nos trois pôles : JurisViva Créance · JurisViva Cession · JurisViva Locatif
← Retour à l'accueil
Être rappelé
Parlons de votre situation
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons pour faire le point sur votre situation. Pour un impayé, avec notre offre standard à l'amiable, commission au succès, aucun frais à avancer.
Vous préférez choisir le moment ? Prenez rendez-vous par téléphone ou en visio.
Suivez-nous